Politica de Privacidade e Cookies

Bem-vindo ao site do MEU HOTEL Porto Gandra. 

Este website é propriedade da Gandratur Lda., com sede na Avenida Central de Gandra, 1460, 4585-116 Gandra PRD.  Esta Política de Privacidade tem o propósito de informar o cliente das nossas regras no que respeita à recolha, utilização e divulgação de informações que possa fornecer através deste website. Certifique-se que lê até ao fim esta Política de Privacidade antes de usar ou enviar informação a este website. Textos escritos ao abrigo do Acordo Ortográfico.

O seu consentimento

Através do uso deste website, concorda com os termos desta Política de Privacidade. Sempre que submeter informação através deste website, autoriza a recolha, utilização e divulgação desta informação de acordo com esta Política de Privacidade.

Informação fornecida pelo cliente

Algumas áreas deste website podem pedir que submeta dados de informação pessoal de forma a ter acesso a áreas específicas ou proceder a determinadas ações (tais como participar em passatempos ou submeter um pedido de contacto). Será informado sobre qual a informação que é necessária e qual a informação que é facultativa.

Recolha passiva de informação

À medida que navega através deste website, certas informações anónimas podem ser passivamente recolhidas (isto é, reunidas sem que tenha fornecido as informações de forma ativa), usando várias tecnologias, tais como cookies, etiquetas da internet ou sinalizadores da Web e recolha de dados “navegáveis” (ficheiros de registo, registos de servidores, sequência de cliques). O seu browser da internet transmite automaticamente para este website algumas destas informações anónimas, tais como o URL do website de onde veio e o endereço do protocolo da Internet (Internet Protocol – IP) e a versão do browser que o seu computador está a utilizar atualmente. Este website pode também recolher informações anónimas do seu computador através de cookies e etiquetas da internet ou sinalizadores da web. Pode configurar o seu browser para notificar quando um cookie é enviado ou para recusar todos os cookies, mas determinadas funcionalidades deste website poderão não funcionar sem cookies.

 

FINALIDADES DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais fornecidos pelo titular de dados no âmbito da celebração de um contrato ou sua execução poderão ter as seguintes finalidades:
· Confirmar reservas;
· Solicitar opinião sobre o “MEU HOTEL Porto Gandra”, através de questionários de satisfação no âmbito do serviço prestado;
· Enviar e-mails relacionados com a estadia/reserva;
· Pagamentos através do cartão de crédito das reservas de compra antecipada e depósitos antecipados;
· Responder a pedidos ou questões.

Os dados pessoais fornecidos pelo titular de dados para efeitos de MARKETING poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
· Comunicação de ofertas especiais, de eventos e de promoções comerciais;
· Envio de Propostas comerciais;
· Envio de Newsletter.

 

TIPOS DE DADOS RECOLHIDOS

Para a celebração ou execução de um contrato com recurso a reserva, online ou presencial, o “MEU HOTEL Porto Gandra” trata os seguintes dados:
· Nome;
· Apelido;
· País;
· Telefone/Telemóvel;
· E-mail;
· Nome do titular do cartão de crédito;
· Número do cartão de crédito;
· Data de validade do cartão de crédito.

Para ações de MARKETING e de prestação de informações de natureza comercial sobre serviços, produtos, promoções e eventos prestados ou a prestar, o “MEU HOTEL Porto Gandra” procede ao tratamento dos seguintes dados pessoais:
· Nome;
· Apelido;
· Data de nascimento;
· Morada;
· Código Postal;
· Localidade;
· País;
· Contacto telefónico;
· E-mail.
Os dados acima referidos serão utilizados para fins de Marketing e de prestação de informações de natureza comercial sobre serviços, produtos, promoções e eventos prestados ou a prestar pelo “MEU HOTEL Porto Gandra”.

Uso e divulgação de informação

Salvo indicação em contrário, podemos usar a informação recolhida através deste website para melhorar o conteúdo do nosso website, para adaptar o website às suas preferências, para lhe comunicar informação (se a tiver solicitado), para os nossos fins de publicidade e pesquisa, e para qualquer outro fim especificado. Para além disto, podemos fazer uso total de toda a informação adquirida através deste website que não esteja sob a forma de informação pessoal identificável. Se fornecer dados de informação pessoal a este website, podemos combinar essa informação com outra informação ativamente recolhida a menos que especifiquemos de outro modo no ponto da recolha. Podemos também divulgar dados de informação pessoal que forneça através deste website a terceiros, mas apenas:

→ A fornecedores que usamos para apoiar o nosso negócio (tais como serviços de atendimento, suporte técnico, serviços de entrega e instituições financeiras), caso em que exigiremos a estes terceiros que concordem em tratar essa informação de acordo com esta Política de Privacidade e usá-la para os mesmos fins;

→ Em ligação com a venda, cessão ou outra transferência do negócio deste website com o qual a informação se relaciona, caso em que exigiremos aos compradores que concordem em tratar essa informação de acordo com esta Política de Privacidade e usá-la para os mesmos fins; 

→ Para responder a pedidos de execução da lei ou, onde necessário, pelas leis aplicáveis, ordens de tribunal ou regulamentos governamentais. A recolha, uso e divulgação de informação contemplada nesta Política de Privacidade pode envolver uma transferência da informação para jurisdições localizadas fora do seu país de residência que podem não ter leis e regras equivalentes no que respeita à informação pessoal identificável. Nestes casos, ser-lhe-á pedida autorização para serem efetivadas tais transferências e divulgações de acordo com esta Política de Privacidade.

Acesso, Correção e Eliminação

Para manter a informação pessoal identificável que fornece através deste website correta, atualizada e completa, contacte-nos conforme abaixo especificado e seguiremos os passos apropriados para atualizar ou corrigir essa informação em nossa posse, ou para eliminar as suas informações da nossa lista de contactos.

Segurança

Este website toma medidas razoáveis para proteger a informação pessoal identificável à medida que a envia para o nosso website e para proteger tal informação de perda, má utilização e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Deve ter em mente que nenhuma transmissão via Internet é completamente segura ou livre de erros.

Links para outros websites

Este website pode conter links ou referências para outros websites em relação aos quais esta Política de Privacidade não se aplica.

Como entrar em contacto

Sempre que um utilizador tenha quaisquer dúvidas, queira efetuar quaisquer comentários ou obter quaisquer esclarecimentos sobre a presente Política de Privacidade ou sobre as práticas de informação deste website, deverá entrar em contacto connosco na seguinte morada:

Grandratur Lda. – “MEU HOTEL Porto Gandra”
Avenida Central de Gandra, 1460
4585-116 Gandra PRD

Telefone:
224 156 282 | 925 801 998

E-mail:
portogandra@meuhotel.pt

Alterações à Presente Política de Privacidade

Sempre que forem efetuadas alterações à presente Política de Privacidade, a política revista será colocada neste website. Os utilizadores deverão verificar periodicamente a nossa Política de Privacidade, em especial antes de fornecerem quaisquer informações que os possa identificar pessoalmente. 

COPYRIGHT

Todo o conteúdo incluído nas secções supracitadas, incluindo textos, gráficos, logótipos, botões, imagens, clips de áudio e vídeo e software é propriedade do “MEU HOTEL Porto Gandra” ou de terceiros devidamente identificados, e está protegida pelo Código de Direito de Autor e Direitos Conexos. A compilação de todos os dados e a sua disposição e apresentação são propriedade do “MEU HOTEL Porto Gandra”.